本协议于2024年1月18日首次发布。

呗书企业管家服务协议

第一章 提示条款

欢迎您与呗书企服网（详见第二章定义条款）共同签署本《呗书企业管家服务协议》（下称“本协议”）并使用呗书企业管家服务！

您在申请注册流程中点击或选择同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读（未成年人应在法定监护人陪同下审阅）。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与呗书企服网达成一致，成为呗书企业管家用户。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。

第二章 定义

1、呗书企业管家：指运营主体为呗书企服股份有限公司及其关联公司，从属于呗书企服平台的，为用户提供企业经营管理及电子商务交易服务的网络空间。

2、呗书企业管家服务：基于互联网，呗书企业管家以包含呗书企业管家移动应用程序（App）、微信小程序客户端等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项产品/服务。

3、呗书企业管家用户：指在呗书企业管家客户端及网站合法注册，接受并认可呗书企服平台规则的自然人、法人或非法人组织，简称“您”。

4、呗书企服网：指呗书企业管家及呗书企服平台的经营者呗书企服股份有限公司。

5、呗书企服平台：指包含呗书企业管家在内运营主体为呗书企服股份有限公司及其关联公司，为用户提供电子商务交易平台服务的网络空间，以下简称“平台”，平台网址www.beishuqf.top、shop.beishuqf.top。

6、呗书企服平台规则：包括所有在呗书企服平台规则频道（频道网址：shop.beishuqf.top）内已经发布及后续发布的全部协议、规则、解读、公告等内容。

第三章 协议签约主体及适用范围

第一条 签约主体

本协议由您与呗书企服网共同缔结，本协议对您与呗书企服网均具有合同效力。

第二条 协议订立、生效及其适用范围

1、您通过网络页面点击确认本协议或以勾选等其他方式选择接受本协议，均表示您与呗书企服网已就本协议达成一致并同意接受本协议的全部约定内容。

2、本协议自您确认本协议之时即生效。

3、呗书企服网可根据业务需要对本协议进行修改及更新，并以规则更新的形式向您公示。修改和更新生效后适用于改动发布后对“呗书企业管家”的一切访问和使用行为。如您在修改后的本协议生效后继续使用“呗书企业管家”服务的，即代表您接受并同意了这些改动。如您不同意相关修改和更新的，请停止使用。

第三条 补充协议

由于互联网高速发展，您与呗书企服网签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与呗书企服网所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，呗书企服平台各项法律声明/政策、知识产权声明、隐私保护政策及呗书企服平台规则均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用呗书企服平台服务，视为您同意上述补充协议。

第四章 账号注册、使用与注销

第一条 账号注册规范

1、用户注册资格

您开始注册程序使用呗书企业管家服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力，具体是：

1.1、年满十八岁具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人；

1.2、经过其监护人同意的无民事行为能力人或限制民事行为能力人；

1.3、根据中国法律法规成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织。

若您不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

此外，您还需遵从国家相关法律法规，并确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用呗书企业管家服务。

2、合法注册账号

2.1、您承诺按照呗书企业管家的要求提供准确、真实、完整、合法有效的注册信息。

2.2、您承诺以其真实身份注册成为呗书企业管家用户，并保证所提供的身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

2.3、个人认证用户账号注册、使用账号信息，含有职业信息的，应当与个人真实职业信息相一致。

2.4、企业认证用户账号注册、使用账号信息，应当与机构名称、标识等相一致，与机构性质、经营范围和所属行业类型等相符合。

2.5、已被依法依约关闭的账号不得以相同名称、相似名称等关联名称重新注册。

2.6、已被依法依约关闭的账号主体不得再次注册。

3 、注册行为规范

3.1、您不得以虚假信息进行账号注册，账号名称、头像、简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得擅自使用他人姓名、肖像，不得侵犯他人的合法权益（包括但不限于商标权、名誉权以及肖像权等）。

3.2、您不得恶意注册使用呗书企业管家账号,恶意注册行为包括但不限于:频繁注册、批量注册账号、滥用多个账号等。

3.3、您不得利用多个账号主体或控制多个呗书企业管家账号实施违反法律法规及本规范的行为，不得采取各种技术手段干扰产品运营、恶意绕开或者对抗呗书企服平台规则。

为了保护您的账号安全，呗书企服网可以根据呗书企服平台规则中约定的违约认定程序及标准，判断您账户的使用可能危及其他用户的账户安全及/或呗书企服平台信息安全的，呗书企服网可拒绝、中止或终止提供相应服务。

第二条 账号信息内容规范

您在呗书企业管家账号信息内所展示的内容,不得含有下列内容：

1、违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定；

2、假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；

3、假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；

4、假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等；

5、假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；

6、以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；

7、含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；

8、含有“中国”、“中华”、“中央”、“全国”、“国家”等内容，或者含有党旗、党徽、国旗、国歌、国徽等党和国家象征和标志的等。

9、含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。

第三条 账号使用规范

1、您使用账号的行为应当符合法律法规及主管部门要求，并遵守《呗书企服平台服务规则》及平台其他管理规定，不得利用账号实施任何违法违规或侵犯他人合法权益的行为。

2、呗书企服网可以对满足特定条件的账户做出不活跃账户的判定，并对该账户予以回收处理，具体条件如下：

2.1、连续180天未登录呗书企业管家的账号及用户名；

2.2、不存在未到期的有效业务。

第四条 账号管理规范

1、账号安全

1.1、您须自行负责账号和密码的安全，且须对在该账号下的所有行为（包括但不限于发布需求信息、网上点击同意各类协议、规则、参与需求投标等）承担责任。

1.2、您可以根据需要更改账号密码。

1.3、因您的过错或其他非归于呗书企服网的原因所进行的行为导致的任何损失由您自行承担，该行为包括但不限于：

（1）、不按照交易提示操作；

（2）、未及时进行交易操作；

（3）、遗忘或泄漏密码；

（4）、密码被他人破解；

（5）、用户使用的计算机被他人侵入。

1.4、呗书企业管家用户名对应的是一个用户的个人账号，同时还和用户的实际身份、用户个人信用，以及交易记录相关联，不得随意改动。

2、账号归属

2.1、呗书企业管家用户账号归属以该账号实名认证信息为准，如您未进行实名认证的，将可能影响到您正常使用呗书企业管家的各项服务和权益保障。

2.2、您不得擅自转让或授权他人使用自己在呗书企业管家的用户帐号。

2.3、账号因所属人不明的情况产生纠纷或其他因司法行政等国家公职部门工作要求的情况下，呗书企服网可以对账号进行锁定处理。因纠纷情况锁定导致的任何损失及责任由发生纠纷的双方共同承担。

2.4、您理解并认可，呗书企服网可以在您的账号信息页面展示合理范围内的用户账号的互联网协议（IP）地址归属地信息，便于公众为公共利益实施监督。

3、账号注销

您可以随时申请注销此前注册的账号。您可以在APP端“我的-设置-账户与安全-注销账户”或登录注销申请页（https://account.zbj.com/setting/logout）自助发起注销申请 ，我们将在15日内完成核查和处理，若通过审核通过，我们将为您注销账户。

如您注销账号，请按照呗书企服网相关规定妥善处理资金、发票及在途交易等事宜。

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品和服务，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

第五条 违规处理

1、若您在账号注册和使用中被认定违反法律法规以及本规范规定的,呗书企服网可以根据情节严重程度对相关内容或账号作出处理,包括但不限于以下措施:锁定账号；注销登记；暂停使用；限期改正；回收昵称；下架、删除、屏蔽违规信息内容；并可以公告处理结果。

2、若情节严重的，呗书企服网将会向互联网信息内容主管部门报告，将依法配合相关部门追究违法犯罪行为者法律责任。

第六条 投诉及申诉机制

如您发现任何违反本规范的行为或内容，可以及时投诉。如您因违反本规范而被采取相关处理措施，且对处理结果有异议，可以提交符合法律法规及呗书企服网要求的证明材料进行申诉。

1、投诉机制 可以通过呗书企服平台网址（www.beishuqf.top）、在线客服、官方客服热线（178-0106-8572）进行投诉。

2、申诉机制 可以拨打官方客服热线（178-0106-8572）或者发送邮件至客服邮箱 963863111@qq.com 并提供证据、阐明理由。

第五章 呗书企业管家服务使用规范

您可以在呗书企业管家上享受企业资产管理、企业服务采买、企业需求发布等服务。呗书企业管家提供的服务内容众多，具体您可登录呗书企业管家APP或小程序浏览。

第一条 企业管理相关服务使用规范

通过在呗书企业管家添加或认证企业，您可通过呗书企业管家查看企业数字资产现状、动态、待办、风险提醒等内容，以及使用组织账户协同管理等功能；

您承诺在其使用企业管理相关服务或功能时，已明确知晓并遵守以下约定：

1、您承诺其是其添加的企业对应的实体商户的真实经营管理者；

2、您承诺其在认领企业环节向呗书企服平台提交的证明材料合法、真实、准确详尽，并承担相应的法律后果；

3、您承诺其在使用呗书企业管家过程中通过邀请他人或接受他人邀请或申请加入等方式加入某企业组织时，已明确知晓，同一组织成员之间会共享企业信息和各成员平台账户中的需求、订单、岗位外包、云员工等信息；

第二条 需求发布及交易规范

您可通过呗书企业管家发布企业服务需求，快速招募适合的服务商；同时呗书企业管家为双方提供交易保障及纠纷处理等服务；

您承诺在其使用需求发布及交易相关服务或功能时，已明确知晓并遵守以下约定：

1、禁止发布含联系方式信息（除了呗书企服网提供的呗书企微、IM、隐私小号电话等官方通讯工具之外的联系方式，包含但不限于QQ，电话，微信，网址，二维码，条形码，邮箱、文件等）。如违反此条规定，呗书企服网可以删除需求所留联系方式或关闭该需求。

2、您应根据需求实际情况，选择交易模式、自主定价、自主确定完成需求的期限；

3、您发布需求时应选择相应的需求类型，若类型选取错误，呗书企服网可以修改需求类型；

4、需求内容规范：

5、需求描述准确清晰，内容完整，标题应为需求内容的简介，并与需求内容保持一致，否则呗书企服网可以根据需求内容修改需求标题；若雇主对需求内容进行补充解释性说明，不得增加原需求工作量或与原需求相冲突；如增加原需求所需工作量或与原需求相冲突的，视为一个新的需求，中标服务商有权要求增加部分项目资金；

6、一个需求只能进行一个具体事务的处理，不同需求类型禁止合并发布，否则，呗书企服网可以关闭或修改需求；

7、特殊行业需求需要符合国家法律、行政法规、部门规章以及呗书企服平台相关规定，否则，呗书企服网可以关闭或修改需求。

8、同一需求禁止重复发布，若您重复发布，呗书企服网可以关闭重复需求；

9、 禁止通过发布需求来推广自己或别人的其他需求，否则呗书企服网将按“垃圾广告”进行处理；

10、凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的需求，呗书企服网将拒绝提供服务，包含但不限于以下情形：

10.1、泄露个人隐私或企业内部数据的需求（含个人联系方式、个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等内容）；

10.2、涉黄、赌博、暴力等需求；

10.3、代做学术类需求，包含但不限于代写论文、代创作毕业设计等；

10.4、通过刷单、炒作等形式，进行数据作假或作弊的需求，包括但不限于刷单、刷粉、刷信用、刷评价、刷钻、删帖、盗图申诉、粉丝数量、阅读数量、下载数量、推广效果数据、网络水军、虚假营销等；

10.5、用于监听、窃取隐私或机密的软件的需求；

10.6、比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品的需求；

10.7、任何有损网络安全的服务：木马、黑客程序、破网、翻墙软件等；

10.8、非法传销类需求；

10.9、侵犯第三方权利的需求：软件/程序破解类服务、游戏/程序外挂类服务、盗取网银/游戏账号、抄袭/盗用他人图片等；

10.11、国家领导人及其家属信息的相关需求；

10.12、政治敏感信息、出现或映射种族歧视、宗教歧视的相关需求；

10.13、呗书企服网认为不宜在呗书企业管家发布的需求，包含但不限于以下情形：

（1）、需要手机验证注册或需要银行账号验证或者付费才能参与的需求；

（2）、 可能套取需求参与方身份证、邮箱、手机号、银行账号等个人或者机构隐私信息的需求；

（3）、需求描述通过链接等方式逃避呗书企服网审核的需求；

（4）、需求内容涉嫌虚假承诺、需要服务商先承担成本以及跳转站外有交易风险的需求；

（5）、需要线下转账、充值、使用资金的需求；

（6）、账号买卖等需求（允许交易的游戏账号除外）；

（7）、可能给他人或者其他机构带来损害的需求；

10.14、其他违反法律、法规、行政规章等相关规定的需求。

11、 禁止利用非常规手段批量发布需求。若您被认定存在以上违规发布需求行为，一经查实，呗书企服网将直接删除或关闭该需求，并可以对您处以警告的处理；情节严重者将直接进行清退处理，并扣除全部保证金。

12、 您发布需求后，若平台无法联系上雇主，平台可以关闭其需求。

13、需求发布超过2年且连续3次均无法联系到交易对方，导致交易无法继续的，若交易任意一方提出注销账号、退出诚信保证金或因主体注销等原因退出呗书企服平台，呗书企服网可以对其诉求进行处理，交易对方应承担因无法联系可能产生的交易风险或损失。