本协议于2024年1月28日首次发布。
呗书企服平台服务协议
第一章 提示条款
欢迎您与呗书企服网(详见第二章定义条款)共同签署本《呗书企服平台服务协议》(下称“本协议”)并使用呗书企服平台服务!
本协议为《呗书企服网服务协议》修订版本,自本协议发布之日起,呗书企服平台各处所称“呗书企服网服务协议”或“呗书企服平台服务协议”均指本协议。
您在申请注册流程中点击或选择同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读(未成年人应在法定监护人陪同下审阅)。如您对协议有任何疑问,可向呗书企服平台客服咨询。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与呗书企服网达成一致,成为呗书企服平台用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
第二章 定义
1、呗书企服平台:指运营主体为内蒙古腾谷云网络科技有限公司及其关联公司,为用户提供电子商务交易平台服务的网络空间,以下简称“平台”,平台网址www.beishuqf.top/shop.beishuqf.top。
2、呗书企服网:指呗书企服平台经营者内蒙古腾谷云网络科技有限公司。
3、呗书企服平台服务:呗书企服网基于互联网,以包含呗书企服平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。
4、呗书企服平台规则:包括在所有呗书企服平台规则频道内已经发布及后续发布的全部协议、规则、解读、公告等内容以及各平台在圈子、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
5、呗书企服平台用户:指在呗书企服平台合法注册,接受并认可呗书企服平台规则的自然人、法人或非法人组织,简称“用户”。
6、同一用户:使用同一认证信息或经呗书企服网排查认定多个账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用户。
7、雇主:指在呗书企服平台上进行需求发布或购买服务等,拥有“买”操作功能的用户。
8、服务商:是指通过呗书企服平台参加竞标、销售服务、出售技能、服务雇主等,拥有“卖”操作功能的用户,亦称“商家”。
第三章 协议范围
第一条 签约主体
本协议由您与呗书企服平台经营者共同缔结,本协议对您与呗书企服平台经营者均具有合同效力。呗书企服平台经营者是指经营呗书企服平台的各法律主体,您可随时查看呗书企服平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的呗书企服主体。
本协议项下,呗书企服平台经营者可能根据呗书企服平台的业务调整而发生变更,变更后的呗书企服平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,呗书企服平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。呗书企服平台经营者还有可能因为提供新的呗书企服平台服务而新增,如您使用新增的呗书企服平台服务的,视为您同意新增的呗书企服平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
第二条 补充协议
由于互联网高速发展,您与呗书企服网签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与呗书企服网所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,呗书企服平台各项法律声明/政策、知识产权声明、隐私保护政策及呗书企服平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用呗书企服平台服务,视为您同意上述补充协议。
第四章 账号注册、使用与注销
第一条 账号注册规范
1.1 用户注册资格
用户开始注册程序使用呗书企服平台服务前,用户应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力,具体是:
(一)年满十八岁具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人;
(二)经过其监护人同意的无民事行为能力人或限制民事行为能力人;
(三)据中国法律法规成立并合法存在的机关、企事业单位、社团组织和其他组织。
若用户不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力,则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外,用户还需遵从国家相关法律法规,并确保用户不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象,否则用户可能无法正常注册及使用呗书企服平台服务。
1.2 合法注册账号
(一)用户承诺按照呗书企服平台的要求提供准确、真实、完整、合法有效的注册信息。
(二)用户承诺以其真实身份注册成为呗书企服平台的用户,并保证所提供的身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
(三)个人认证用户账号注册、使用账号信息,含有职业信息的,应当与个人真实职业信息相一致。
(四)企业认证用户账号注册、使用账号信息,应当与机构名称、标识等相一致,与机构性质、经营范围和所属行业类型等相符合。
(五)用户申请注册提供新闻发稿、代写、新闻类服务等账号时,应当具备新闻撰写资质,并予以呗书企服平台核验。
(六)用户申请注册提供互联网新闻信息服务、网络出版服务的账号时,应当依法取得的相应的行政许可,并予以呗书企服平台核验。
(七)用户申请注册从事经济、教育、医疗卫生、司法等领域信息内容生产的账号时,应当具备服务资质、职业资格、专业背景等相关材料,并予以呗书企服平台核验。
(八)用户申请注册提供区块链信息服务账号时,应当完成区块链信息服务备案,并予以呗书企服平台核验。
(九)已被依法依约关闭的账号不得以相同名称、相似名称等关联名称重新注册。
(十)已被依法依约关闭的账号主体不得再次注册。
1.3 注册行为规范
(一)用户不得以虚假信息进行账号注册,账号名称、头像、简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,不得冒充他人,不得擅自使用他人姓名、肖像,不得侵犯他人的合法权益(包括但不限于商标权、名誉权以及肖像权等)。
(二)用户不得恶意注册使用呗书企服平台账号,恶意注册行为包括但不限于:频繁注册、批量注册账号、滥用多个账号等。
(三)用户不得利用多个账号主体或控制多个呗书企服平台账号实施违反法律法规及本规范的行为,不得采取各种技术手段干扰产品运营、恶意绕开或者对抗呗书企服平台规则。
为了保护用户账号安全,呗书企服平台可以根据呗书企服平台规则中约定的违约认定程序及标准,判断用户账户的使用可能危及用户的账户安全及/或呗书企服平台信息安全的,呗书企服平台可拒绝、中止或终止提供相应服务。
第二条 账号信息内容规范
2.1 呗书企服平台用户在账号信息内所展示的内容,不得含有下列内容:
(一)违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定;
(二)假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等;
(三)假冒、仿冒、捏造国家(地区)、国际组织的名称、标识等;
(四)假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等,或者擅自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等;
(五)假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等;
(六)以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的,故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等;
(七)含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容;
(八)含有“中国”、“中华”、“中央”、“全国”、“国家”等内容,或者含有党旗、党徽、国旗、国歌、国徽等党和国家象征和标志的等。
(九)含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。
2.2 呗书企服平台服务商/人才用户在账号信息内所展示的内容,不得含有下列内容:
(一)含有极限词汇,比较级、最高级词汇,夸张、虚假词汇的信息;
(二)含有未经授权使用的标签的信息;
(三)含有未经授权使用的呗书企服字样或logo的信息;
(四)含有代理高新企业认定类服务信息(呗书科技服务除外);
(五)含有非呗书企服银行账号及个人支付宝账户等信息;
(六)含有非呗书企服平台业务的广告、招聘类内容;
(七)含有代理公司注册、代理记账等,服务商/人才必须具备企业资质,且营业执照营业范围必须包含所出售的服务内容,否则视为违规;
(八)含有商标、专利、版权等知识产权相关业务的咨询、注册、登记、转让、查询、备案类信息(呗书知识产权除外);
(九)禁止使用过于宽泛的关键词作为昵称、店铺名称;
(十)个人身份认证或未进行身份认证的用户不得使用、发布具有公司性质的昵称、头像、简介等;
(十一)禁止发布/传播含联系方式信息(包含但不限于QQ,电话,网址,二维码,条形码,邮箱等);
(十二)禁止发布违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的信息、商品、服务等,包括但不限于以下情形:
1、泄露个人隐私或企业内部数据(含个人联系方式、个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等内容);
2、涉黄、赌博、暴力等内容;
3、代做学术类信息,包含但不限于代写论文、代创作毕业设计等;
4、含有刷单、炒作等信息,进行数据作假或作弊的信息,包括但不限于刷单、刷粉、刷信用、刷评价、刷钻、删帖、盗图申诉、粉丝数量、阅读数量、下载数量、推广效果数据、网络水军、虚假营销等;
5、用于监听、窃取隐私或机密的软件;
6、含有比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品;
7、含有任何有损网络安全的服务:木马、黑客程序、破网、翻墙软件等;
8、非法传销类服务;
9、侵犯第三方知识产权的信息:软件/程序破解类服务、游戏/程序外挂类服务、盗取网银/游戏账号、抄袭/盗用他人图片等;
10、国家领导人及其家属信息(包括姓名、形象、漫画形象及含相关信息的案例展示等);
11、政治敏感信息、出现或映射种族歧视、宗教歧视的内容;
13、违背社会公共利益或公共道德或呗书企服平台认为不适合在平台上展示的内容。
第三条 身份信息核验规则
用户须按照呗书企服平台认证要求,提供本人(包含企业)真实有效的身份信息。
(一)用户须按照呗书企服平台认证要求,提供本人(包含企业)真实有效的信息,提供的信息包括但不限于:身份信息、有效联系方式、真实地址、支付相关信息等证明身份真实性、有效性、一致性的信息;对于信息不全、无效或虚假的,将无法通过认证。
(二)为保障用户认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过呗书企服平台认证的用户需及时更新在呗书企服平台的认证信息,呗书企服平台将视情况通过定期或不定期复核的方式,验证认证信息的真实有效性。如在复核过程中发现用户提供的认证信息不全、无效、虚假的、未及时更新的,经通知后仍未改正的,呗书企服平台将依据情形严重程度,采取限制发布商品、下架商品、店铺屏蔽、限制创建店铺等临时性的市场监管措施。
(三)用户账号信息涉及提供新闻发稿、代写、新闻类服务;互联网新闻信息服务、网络出版服务;从事经济、教育、医疗卫生、司法等领域信息内容生产服务;区块链信息服务;培训服务等,用户需依法持有相关资质证明,用户有义务提供相关资质予以呗书企服平台核验,针对未提交或审核未通过的用户账号,猪八戒平台可以根据情节严重程度对相关内容或账号作出处理,包括但不限于以下措施:锁定账号;注销登记;暂停使用;通知用户限期改正;回收昵称;下架、删除、屏蔽违规信息内容;类目解绑等措施,并可以公告处理结果。
第四条 账号使用规范
(一)用户使用账号的行为应当符合法律法规及主管部门要求,并遵守《呗书企服平台服务规则》及平台其他管理规定,不得利用账号实施任何违法违规或侵犯他人合法权益的行为。
(二)呗书企服平台可以对满足特定条件的账户做出不活跃账户的判定,并对该账户予以回收处理,具体条件如下:
1、连续180天未登录呗书企服平台的账号及用户名;
2、不存在未到期的有效业务。
(三)选择注册为“服务商/人才”的账户不得出现:
1、同一服务商/人才的多个店铺中,存在连续180天没有经营行为的店铺。经营行为包括:投标投稿、发布/修改服务、回复客户咨询、产生交易订单。
2、同一服务商/人才的多个店铺,存在多次领取新店铺扶持权益。
3、个人经营主体的服务商/人才在平台开设的一家店铺或多家店铺年成交总额累计达到10万元的,若未按照《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》规定完成办理市场主体登记。
4、服务商/人才的营业执照信息、及其经营业务有关的行政许可信息变更后,未在10个工作日内在平台完成信息更新公示。
如出现以上情况,平台将可以对该账户采取以下措施:
1、超过180天没有经营行为的店铺,平台将对该店铺进行屏蔽,直到服务商/人才重新经营。
2、服务商/人才领取了多个新店铺权益的,平台将收回商家所领取的新店权益。
3、达到要求但未办理市场主体登记的个人服务商/人才或未在10个工作日内在平台完成营业执照信息及其经营业务有关的行政许可信息变更更新公示的服务商/人才,平台将对该店铺做关店处理。
第五条 账号管理规范
5.1 账号安全
(一)用户须自行负责账号和密码的安全,且须对在该账号下的所有行为(包括但不限于发布需求信息、网上点击同意各类协议、规则、参与需求投标等)承担责任。
(二)用户可以根据需要更改账号密码。
(三)因用户的过错或其他非归于呗书企服平台的原因所进行的行为导致的任何损失由用户自行承担,该行为包括但不限于:
1、不按照交易提示操作;
2、未及时进行交易操作;
3、遗忘或泄漏密码;
4、密码被他人破解;
5、用户使用的计算机被他人侵入。
(四)呗书企服平台用户名对应的是一个用户的个人账号,同时还和用户的实际身份、用户个人信用,以及交易记录相关联,不得随意改动。
5.2 账号归属
(一)呗书企服平台用户账号归属以该账号实名认证信息为准,如用户未进行实名认证的,将影响到用户正常使用呗书企服平台的各项服务和权益保障。
(二)用户不得擅自转让或授权他人使用自己在呗书企服平台的用户帐号。(实名认证通过后,不能进行变更)。
(三)账号因所属人不明的情况产生纠纷或其他因司法行政等国家公职部门工作要求的情况下,呗书企服平台可以对账号进行锁定处理。因纠纷情况锁定导致的任何损失及责任由发生纠纷的双方共同承担,锁定账号中尚有余额,将退至账号绑定的银行卡。
(四)用户理解并认可,呗书企服平台可以在用户账号信息页面展示合理范围内的用户账号的互联网协议(IP)地址归属地信息,便于公众为公共利益实施监督。
5.3 账号注销
用户可以随时申请注销此前注册的账号。用户可以在APP端“我的-设置-账户与安全-注销账户”或登录注销申请页(https://www.beishuqf.top/)自助发起注销申请 ,我们将在15日内完成核查和处理,若用户通过审核通过,我们将为用户注销账户。